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关于我们

聘用 AI 员工,让团队保有控制权。

我们的目标是让日常客户对话更容易处理,并以实用知识与清晰的人工监督支持业务。

MumuWorks 实际应用

我们如何协助上线

当前产品界面说明现有能力。新增流程须另行确认范围与准备情况,此处不承诺未来交付日期。

可以由团队教会的员工

MumuWorks 帮助企业以 AI 员工处理咨询与日常销售工作。提供团队已有的信息与规则,再查看它完成的工作及需要协助的情况。

重要决定由团队负责

团队负责审批、特殊请求与复杂情况。AI 员工在已启用流程内询问缺失事实,并带着上下文交接。

从小范围开始验证体验

我们专注于咨询、报价与预约等实际工作,服务马来西亚及其他地区的企业。上线前,与团队确认可用渠道及所需定制设置。

从第一项实用业务流程开始。

提供业务信息、确认渠道要求,并在启用自动回复前测试体验。

常见问题

团队需要审核每次回复吗?

负责人启用后,日常回复可自动运行。团队依业务规则监督例外情况、人工协助请求与审批。

首先应提供哪些知识?

从已批准的常见问题、产品、价格与交接规则开始。检查来源状态,启用客户回复前使用“测试我的 AI”。

能保留现有 WhatsApp 号码吗?

支持的连接方式及与 Business 应用并用取决于号码、账户资格与服务商授权。连接前请与团队确认条件。

试用结束后会怎样?

试用在指定结束日期停止,由你另行选择是否购买套餐。套餐、补充包、服务商费用及保留条款可见价格页面与适用政策。